Üdvözöljük a Dunakonzult Kft. webáruházában. Az általunk forgalmazott termékek online megrendelésen keresztül vásárolhatóak meg. Kérjük olvassa el figyelmesen a vásárlással valamint a házhozszállítással kapcsolatos tudnivalókat. A VÁSÁRLÁS MENETE 1. REGISZTRÁCIÓ A regisztráció, a lap felső részén található regisztráció menüpontban a megrendelő adatainak kitőltésével történik, elektronikus úton. A bal oldalon megjelenő menüsorból kiválaszthatók a termékcsoportok. Minden termék megrendelhető elektronikus úton, a "megrendel" ikonra kattintva. HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ A lap tetején található "termékek" gombra kattintva megtekinthető a wakeshop online katalógus oldala. A bal oldalon megjelenő menüsorból kiválaszthatók a termékcsoportok. Minden termék megrendelhető elektronikus úton, a "megrendel" gombra kattintva. MEGRENDELÉS A kiválasztott termékek mellett található bevásárlókocsira kattintva, a megjelőlt darabszámot a webáruház autómatikusan bejegyzi a megrendelőlapra. A rendelőlapot Ön a felső menüsor jobb oldalán található vásárlókocsira kattintva megtekintheti, módosíthatja, Amennyiben minden megfelelő számban szerepel a megrendelőlapon egyetlen gombnyomással elküdheti nekünk. Ha mindez megvan, akár azonnal fogadjuk a rendelést! Kollégánk minden esetben visszajelzi az esetleges hiányosságokat, ezért fontos a telefonszám feltüntetése! Minimális rendelési összeg: 5.000 Ft 8 NAP PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA! Minden vásárlónk külön indoklás nélkül 8 napon belül elállhat a termék megvásárlásától az alábbi feltételek szerint: A vásárlástól számított 1-8 napon belül díjmentesen a terméket üzletünkben visszavesszünk és a  vételárat visszafizetjük. A pénzvisszatérítés feltétele minden esetben az áru új állapota és az általunk kiállított számla, nyugta vagy garanciajegy bemutatása. Amennyiben a vásárló más terméket választ áruházunkból, akkor az esetleges visszaraktározási díj felszámításától eltekintünk. FIZETÉS Fizetés: banki utalással vagy készpénzben a csomag átvételekor a DPD Hungária Kft. résézre. Előre történő átutalásnál: -Nem magyarországi megrendelőink jelenleg csak így tudnak vásárolni!-A vételárat kérjük előre a számlánkra átutalni szíveskedjen a Dunakonzult Kft. Citibank Budapest Lajos u. fiók IBAN szám: HU73 10800014-40000006-10480748 számlájára.  Ez esetben szállítás: Az összeg beérkezése után a DPD Hungária szállítási feltételelinek megfelelően. HELYSZÍNI ÁTVÉTEL A "helyszíni átvétel" opcióval rendelt termékek, a téli hónapokban (okt.1és márc.30 között), a megrendelés napját követő munkanapon kerülnek a megjelölt átvételi helyszínre és azt követő 2 munkanap átvehetők. HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS Szállítás : futárszolgálattal Társaságunk küldeményeit a DPD Hungária Kft juttatja el Önhöz. A rendelés kézhezvételét követően 2 munkanapon belül történik a kézbesítés. Az árufelvételt követő második munkanapon, munkaidőben kézbesítjük megbízóink küldeményeit. Sikertelen kézbesítés estén ingyenes másodszori és harmadszori kézbesítési kísérlet. Szombati szállítás felár ellenében. Nettó kézbesítési díjak: Csomagsúly Szállítási díj / Csomag ( Ft ) 0,1 – 3 kg 958  3,1 – 5 kg 1115  5,1 – 10 kg 1201  10,1 – 15 kg 1272  15,1 – 20 kg 1358  20,1 – 25 kg 1573  25,1 – 31,5 1970 Fizetés módja: utánvétel (az áru kézhezvételekor történő fizetés) Az utánvétel nettó díjai: Utánvét összegek Díjak 1 – 50,000 Ft-ig 500 Ft 50,001 – 100,000 Ft-ig 900 Ft 100,001 – 300,000 Ft-ig 1500 Ft 300,001 – 500,000 Ft-ig 3000 Ft Szállítási díjak és az utánvét a  25% áfát nem tartalmazzák. REKLAMÁCIÓ Az áru átvételekor legyen kedves minden esetben a számlán vagy szálltólevélen feltüntetett termékeket összevetni a csomagban összekészített termékekkel. Abban az esetben, ha a számlán vagy szállítólevélen szereplő termék nem szerepel a csomagban, legyen kedves a számla vagy szállítólevélre írásban rávezetni reklamációját, és a hiányzó áru értékével kevesebb összeget fizetni a futár részére. Kérem, figyeljen arra, hogy az Önnél maradó számlán is szerepeljen ugyanaz a reklamációs szöveg, mint a futárnál maradó számlán, a számlán a fizetett összeget is tüntesse fel. Ügyfélszolgálat: 06-30/ 33 33 007    Jó sportolást kíván az ATOMICLUB csapata!